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从沟通技巧到设备利用强生出租首发出租车行业
来源:亿万先生(游戏)官方网站
发布时间:2025-03-06 10:39
 

  3月5日学雷锋留念日到来之际,思南第宅,开展无妨碍出行公益勾当,并发布行业首部《无妨碍出行-特需乘客办事指南(出租司机版)》。强生出租将派出巡逛车队专属“老爷车”,搭载人道化轮椅进出系统、为残障人士供给平安出行保障。正在思南第宅,残障人士通过触觉、嗅觉等多感官互动,沉浸式感触感染建建艺术取人文底蕴。参取者触摸铜板雕镂、拉毛墙面,嗅闻芳喷鼻动物,以奇特体例“品读”城市文化。思南文学之家内,残障人士取驾驶员共话阅读。做为行业先行者,强生出租首推《无妨碍出行-特需乘客办事指南(出租司机版)》。从沟通技巧到设备利用,为驾驶员供给尺度化。此外还细致指点驾驶员若何取残障乘客进行无效沟通。例如,为步履妨碍者办事,协帮推轮椅需要缓速慢行;为目力妨碍者沟通时,应自动奉告车辆和四周,供给清晰的语音;此外,还有出租常用办事用语的手语讲授,便利驾驶员为听力妨碍者交换。手册还强调了卑沉和耐心的主要性,激励驾驶员自动扣问乘客需求,避免先入为从的假设。强生出租巡逛车队成立至今,累计平安行驶979。6万公里,办事超39。3万车次,收成百余封感激信取锦旗。将来,强生出租将继续深化无妨碍办事立异,帮力残障群体融入社会。